Logistiques, livraisons, installations
LOGISTIQUE FICHET/GUNNEBO
DEFINITION DES PRESTATIONS INCLUSES
DANS LE PRIX DE VENTE
Pour les produits physiques :
– Le prix de vente comprend la livraison (prestation de base), l'installation, la mise en service et la formation, ces prestations étant réalisées en une seule intervention.
– La fixation des produits au sol implique des caractéristiques précises notamment de densité du béton, qui, si elles ne sont pas respectées donneront lieu à la réalisation de fixations non conformes (attentions : normes et assurance). En aucun cas Fichet/Gunnebo ne prend à sa charge ou ne réalise de mise à niveau du sol.
– Pour les produits nécessitant une alimentation électrique, cette dernière devra être opérationnelle lors de l'installation et de la mise en service afin que les techniciens puissent faire les test de bon fonctionnement et la formation au produit
– Pour les installations au travers d'un mur, les dimensions réservées à l'intégration du produit (travaux exécutés par le client ou son représentant) doivent être conformes au plan de baie réalisé par le Service Technique de Gunnebo et fourni par le commercial au client lors de la commande.
– Le cahier des charges, le mode d'exploitation et le plan d'implantation des produits sont définis avec le client au moment de la commande ou au minimum avant l'installation et seront appliqués en l'état.
– La configuration livrée est conforme à la configuration définie lors de la commande.
– Toute prestation supplémentaire non comprise dans le prix de vente du produit ou de l'installation, ou toute modification de configuration fera l'objet d'une facture complémentaire.
FORFAIT LOGISTIQUE STANDARD (INCLUS DANS LE PRIX DE VENTE PRODUIT)
Il comprend :
– La livraison du produit au rez-de-chaussée (+ ou – 3 marches)
– La mise en service du produit et formation client
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES
Déplacement nul ou 2ème intervention 359 euros HT (Absence RDV, mise en service différée)
Heures d'attente sur site
PORTAGE ET MANUTENTION
Conformément à la réglementation du travail (décret N° 94-352 du 4 mai 1994 art.11 journal officiel du 6 mai 1994 article R.231-68*)
*<
Opération spéciale DEVIS produit > 320 KG
(couchage, relevage du produit, dégondage de porte, superposition de produit, mise sur socle >60 cm)
OUTIL DE MANUTENTION
Outil de manutention mécanisée
(portique, tour de levage, table élévatrice) Sur devis
Bras de grue
(maxi 3 étages, hauteur 12 mètres) Sur devis
Reprise d'un produit lors de la
livraison d'un produit neuf Sur Devis par kilo sur la base du
poids indiqué ou livré
NB : Toute prestation à effectuer en dehors de la grille tarifaire définie ci – dessus devra faire l'objet
d'un devis accepté préalablement.
LOGISTIQUE ChubbSafes/GUNNEBO
LIVRAISON : Sur rendez vous. RDC 3 marches, 20ml roulage maxi ou étage et s/sol par ascenseur ou monte charge sous réserve du passage libre de la porte et charge admissible.
MESSAGERIE : Livré, déchargé au pied de l'immeuble. Pas de prise de rendez-vous. Si la messagerie est impossible, la livraison standard sera comptabilisée.
TRACTION : Livré quai à quai avec déchargement par le destinataire (Si hayon, frais supplémentaires).
FIXATION : Comprend le matériel de fixation et la main d'oeuvre du technicien agréé.
MISE A L'ETAGE/ Sous Sol : 23 marches maxi, Escalier droit béton avec largeur 900 mm minimum
Au delà des 23 marches compter 1 étage supplémentaire.